Se muitas das suas credenciais nunca são abertas nem compartilhadas, quase sempre a causa tem solução. A maioria dos badges se perde nos primeiros dias, bem antes do momento de compartilhar.
Onde os badges se perdem
Pense no caminho de cada badge como uma sequência de etapas. Em cada uma, algumas pessoas ficam pelo caminho:
Emitido, mas para um e-mail antigo ou digitado errado.
Entregue, mas barrado por um filtro de spam ou pelo firewall da empresa.
Aberto, se o ganhador reconhecer o e-mail e estiver esperando por ele.
Aceito, se ver o badge for rápido e funcionar no celular.
Compartilhado, se o ganhador souber por que vale a pena compartilhar e o que dizer.
Veja no seu Painel de Analytics em qual etapa você perde mais pessoas e resolva essa primeiro.
O que faz mais diferença
Fale do badge antes de ele ser conquistado. Mostre um exemplo no início do curso e explique o que ele comprova.
Colete e-mails pessoais. O e-mail corporativo deixa de funcionar quando a pessoa troca de emprego.
Emita o quanto antes depois da conquista. A vontade de compartilhar é maior nos primeiros dias.
Faça um pedido específico. "Adicione ao seu perfil do LinkedIn" funciona melhor do que "compartilhe sua conquista". Sugerir o texto do post ajuda ainda mais.
Envie um ou dois lembretes para quem não abriu ou não compartilhou o badge, cerca de uma e três semanas depois da emissão.
Parabenize quem compartilha. Comente e compartilhe os posts pela conta da sua organização. Os outros percebem.
Para ir além
O nosso guia gratuito Como fazer seus badges digitais serem aceitos e compartilhados detalha cada etapa, incluindo o e-mail de entrega, o WhatsApp, o momento certo e como medir as taxas de aceitação e compartilhamento.
Para um curso estruturado, a trilha gratuita Praticante em Badges Digitais, na Certify Academy, cobre o planejamento, o lançamento e a medição de um programa, e você conquista um badge ao ser aprovado.