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O que acontece com as credenciais ou com a nossa conta se não renovarmos a assinatura?

As credenciais emitidas continuam ativas e verificáveis, e a sua conta passa para o plano Starter gratuito.

As suas credenciais continuam ativas, e você mantém o acesso à sua conta.

Suas credenciais

Todas as credenciais emitidas continuam ativas e verificáveis depois do fim do plano, enquanto a Certify existir. Não há nenhum custo para a sua organização nem para os ganhadores. Os ganhadores podem continuar visualizando, compartilhando e verificando as credenciais, e adicionando-as aos seus perfis.

A única exceção são as credenciais emitidas com data de validade: elas continuam expirando nessa data, como aconteceria com o plano ativo.

Se você usa domínio próprio

Nos planos Advanced e Premium, as credenciais podem ser exibidas no seu próprio domínio. Se o plano terminar e o domínio personalizado for desativado, os links que usam o seu domínio deixam de funcionar.

As credenciais não se perdem. Todas continuam disponíveis no domínio certify.one, e os ganhadores podem entrar em certify.one a qualquer momento para encontrar, ver e compartilhar suas credenciais. Se você for deixar de usar um domínio próprio, recomendamos avisar os ganhadores para que atualizem os links que já compartilharam.

Sua conta

Se o plano pago terminar e não for renovado, a sua conta passa para o plano Starter gratuito. Você continua podendo entrar na sua conta de emissor e usar os recursos incluídos no Starter.

Encerrando o plano

Os planos têm vigência de 12 meses. Se estiver pensando em encerrar o seu plano, fale com a gente. Os nossos Termos de Uso explicam como funciona o cancelamento.

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