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Como funcionam os créditos na minha conta Certify?
Como funcionam os créditos na minha conta Certify?
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Escrito por Robert Tyler
Atualizado há mais de 8 meses

Os créditos na Certify são gastos em ganhadores, não em credenciais. Mas como exatamente isso funciona?

Créditos Accredible

Para outros provedores de credenciais digitais, créditos equivalem ao número de certificados ou medalhas que você pode emitir de sua conta, mas isso não é verdade na Certify. Com nosso sistema de créditos, cobramos por ganhador de uma credencial, não pela própria credencial. Isso confere maior valor aos nossos créditos, pois você pode emitir mais credenciais por ano.

Exemplo

Se você comprasse nosso plano Premium com 250 ganhadores, você teria 250 créditos em sua conta para usar nos próximos 12 meses.

Você pode então emitir quantos certificados e medalhas desejar para 250 ganhadores diferentes, e você pode emitir credenciais quantas vezes quiser. Isso só custará 1 crédito por ganhador único para fazê-lo.

Nosso sistema rastreia ganhadores únicos por meio de seus endereços de e-mail.

O Que Acontece a Cada Ano

Após 12 meses terem passado, seu plano de assinatura será renovado. Sua cota de créditos será redefinida para 250 créditos, e seus ganhadores únicos também serão redefinidos.

Se você planeja emitir credenciais para os mesmos ganhadores ao longo de vários anos, custará um crédito por ganhador por ano.

Se uma credencial emitida de um ano anterior tiver expirado, e a data de validade/data de emissão for atualizada para renová-la, isso também deduzirá um crédito da sua cota atual de créditos.

Perguntas Frequentes sobre Créditos

Os créditos são transferidos de um ano para o outro?

Os créditos são redefinidos após cada ano. Eles não são transferidos.

Posso comprar créditos individuais?

Para nossos planos de assinatura, oferecemos apenas quantidades fixas de créditos por plano. Se você estiver procurando comprar um plano Enterprise, podemos fornecer alocações de crédito personalizadas. Para conversar com nossa equipe de vendas sobre nossos planos, Contate Vendas. Para solicitar um orçamento para o plano Enterprise, Solicitar um Orçamento.

Em que momento os créditos são deduzidos da minha conta?

Os créditos são deduzidos quando:

  • As credenciais são publicadas.

  • A data de emissão ou de expiração de uma credencial é atualizada fora do ano de faturamento em que foi originalmente emitida. Isso significa que renovar uma credencial fora do ano de faturamento em que foi publicada pela primeira vez custará um crédito adicional para cada ano subsequente em que você optar por atualizar a data de emissão ou de expiração.

Se eu excluir credenciais, recebo créditos de volta?

Não, uma vez que os créditos tenham sido gastos em um ganhador único, eles não podem ser reembolsados ao excluir as credenciais desse ganhador.

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