¿Qué es un "destinatario único"?
Cómo cuenta Certify los destinatarios, qué consume el cupo de tu plan y qué pasa al final de tu plazo de 12 meses.
Actualizado el 10 de noviembre de 2026
El precio de los planes de Certify se basa en el número de destinatarios a los que emites credenciales, no en el número de insignias o certificados que emites.
¿Qué cuenta como destinatario único?
Un destinatario único es una dirección de correo que recibe al menos una credencial de tu organización durante el plazo de 12 meses de tu plan. Puedes emitir a ese destinatario tantas insignias y certificados como quieras durante el plazo, y solo cuenta una vez.
Como los destinatarios se cuentan por dirección de correo, la misma persona con dos direcciones (por ejemplo, una dirección del trabajo y una dirección personal) cuenta como dos destinatarios. Para reducir tu recuento, emite todas las credenciales de una persona a la misma dirección.
Un ejemplo
Si tu plan incluye 500 destinatarios, puedes emitir insignias y certificados a hasta 500 direcciones de correo diferentes durante tu plazo de 12 meses. Un estudiante que obtiene cinco insignias en ese plazo cuenta como un destinatario.
¿Qué pasa al final de mi plazo?
Los recuentos de destinatarios se reinician al final de cada plazo de 12 meses, y el cupo no utilizado no se traslada al siguiente. Si vuelves a emitir a la misma persona en un nuevo plazo, incluso para renovar una credencial que ha vencido, cuenta como destinatario en el nuevo plazo.
¿Qué pasa si alcanzo mi límite de destinatarios?
No se interrumpe nada. Te avisaremos cuando te acerques a tu límite y te ayudaremos a pasar al nivel adecuado, ya sea un plan Starter más grande o un plan Advanced o Premium. Las credenciales que ya hayas emitido siguen activas y verificables en todo momento.
¿Emitir más credenciales cuesta más?
No. Cada destinatario puede recibir credenciales ilimitadas durante tu plazo sin coste adicional.
¿Cuántos destinatarios se incluyen gratis?
En el plan Starter, tus primeros 50 destinatarios son gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Qué pasa con nuestras credenciales si dejamos Certify?
Siguen activas y verificables, sin coste para tu organización ni para tus destinatarios.
Para ver los precios, consulta ¿Cuánto cuesta Certify? o nuestra página de precios.