Qu'est-ce qu'un « destinataire unique » ?

Les formules Certify sont facturées selon le nombre de destinataires à qui vous émettez des attestations, et non selon le nombre de badges ou de certificats que vous émettez.

Qu'est-ce qui compte comme destinataire unique ?

Un destinataire unique est une adresse e-mail qui reçoit au moins une attestation de votre organisation pendant la période de 12 mois de votre formule. Vous pouvez émettre pour ce destinataire autant de badges et de certificats que vous le souhaitez pendant la période, et il n'est compté qu'une seule fois.

Comme les destinataires sont comptés par adresse e-mail, la même personne avec deux adresses (par exemple une adresse professionnelle et une adresse personnelle) compte pour deux destinataires. Pour limiter votre nombre de destinataires, émettez toutes les attestations d'une personne à la même adresse.

Un exemple

Si votre formule comprend 500 destinataires, vous pouvez émettre des badges et des certificats pour 500 adresses e-mail différentes au maximum pendant votre période de 12 mois. Un apprenant qui obtient cinq badges pendant cette période compte pour un seul destinataire.

Que se passe-t-il à la fin de ma période ?

Le nombre de destinataires est remis à zéro à la fin de chaque période de 12 mois, et le quota non utilisé n'est pas reporté. Si vous émettez de nouveau pour la même personne lors d'une nouvelle période, y compris pour renouveler une attestation qui a expiré, elle compte comme destinataire dans la nouvelle période.

Que se passe-t-il si j'atteins ma limite de destinataires ?

Rien ne cesse de fonctionner. Nous vous prévenons lorsque vous approchez de votre limite et vous aidons à passer au palier adapté, qu'il s'agisse d'une formule Starter plus importante ou d'une formule Advanced ou Premium. Les attestations que vous avez déjà émises restent actives et vérifiables pendant tout ce temps.

Émettre davantage d'attestations coûte-t-il plus cher ?

Non. Chaque destinataire peut recevoir un nombre illimité d'attestations pendant votre période, sans frais supplémentaires.

Combien de destinataires sont inclus gratuitement ?

Avec la formule Starter, vos 50 premiers destinataires sont gratuits, sans carte bancaire.

Que deviennent nos attestations si nous quittons Certify ?

Elles restent actives et vérifiables, sans frais pour votre organisation ni pour vos destinataires.

Pour les prix, consultez Combien coûte Certify ? ou notre page de tarifs.