Passar para o conteúdo principal

Como adicionar sua credencial à Apple Wallet ou ao Google Wallet

Como adicionar a sua credencial da Certify à Apple Wallet ou ao Google Wallet, o que aparece no cartão e o que fazer se a opção não aparecer.

Você pode adicionar suas credenciais da Certify ao app de carteira do seu celular: a Apple Wallet no iPhone ou o Google Wallet no Android. Assim a credencial fica sempre com você, pronta para mostrar, sem precisar procurar o e-mail ou fazer login. Isso está disponível para todas as credenciais emitidas pela Certify.

O que aparece no cartão

O cartão mostra o nome da credencial, a organização que a emitiu, a data de emissão e, se houver, a data de validade. Ele também tem um link para a página de verificação da credencial, para que qualquer pessoa possa confirmar que ela é autêntica.

Antes de começar

A opção de adicionar a credencial à carteira só aparece quando você está logado na sua conta da Certify pelo celular. Ela não aparece no computador nem ao ver o link público da credencial sem fazer login. Veja Como faço login para ver minhas credenciais?

No iPhone

  1. No seu iPhone, entre na sua conta da Certify.

  2. Abra a credencial que você quer adicionar.

  3. Toque em Adicionar à Apple Wallet.

  4. A credencial aparece no app Carteira.

No Android

  1. No seu celular Android, entre na sua conta da Certify.

  2. Abra a credencial que você quer adicionar.

  3. Toque em Adicionar ao Google Wallet.

  4. A credencial aparece no app Google Wallet.

O cartão não é atualizado automaticamente

O cartão na carteira é um retrato da credencial no momento em que você o adicionou. Se o emissor alterar, renovar ou revogar a credencial depois, o cartão no seu celular continua igual.

  • Se a credencial for renovada ou atualizada, adicione a nova versão à carteira e apague o cartão antigo.

  • Se a credencial expirar ou for revogada, apague o cartão, para não mostrar uma comprovação desatualizada por engano.

A página de verificação sempre mostra o registro atual, e é por isso que o cartão tem um link para ela.

Não vejo a opção de carteira

  • Verifique se você está usando o celular, e não o computador.

  • Verifique se está logado com o e-mail para o qual a credencial foi emitida.

  • Se você está logado pelo celular e mesmo assim não vê a opção, escreva para [email protected] informando qual credencial e qual celular você está usando.

Respondeu à sua pergunta?