E-mails de rappel automatiques pour les destinataires
Envoyez aux destinataires un e-mail de rappel 1, 3 ou 5 jours après avoir émis leur attestation.
Mis à jour le 10 novembre 2026
Lorsque vous émettez une attestation, le destinataire reçoit un e-mail à ce sujet. Certaines personnes ne voient pas cet e-mail ou comptent y revenir plus tard : Certify peut donc leur envoyer un rappel.
Fonctionnement des rappels
- Les rappels se configurent une seule fois pour l'ensemble de votre compte émetteur, et s'appliquent à toutes les attestations que vous envoyez.
- Vous choisissez quand le rappel part : 1, 3 ou 5 jours après la première émission de l'attestation.
- Le rappel est envoyé au destinataire par e-mail.
Voir quels rappels ont été envoyés
Ouvrez l'onglet Issued (Émises) de votre tableau de bord émetteur pour suivre les rappels des attestations que vous avez envoyées.
Rappels et dates d'expiration
Les rappels sont calculés à partir de la date d'émission d'une attestation, et non de sa date d'expiration. Pour donner une date de fin à vos attestations, voir Comment définir des dates d'expiration pour les attestations.
Faire récupérer davantage d'attestations
Un rappel aide, mais l'essentiel se joue avant l'émission. Voir Pourquoi des badges restent-ils non récupérés, et comment y remédier ?