¿Por qué faltan algunas funciones en la página de mi credencial?
Opciones como Download PDF y Add to LinkedIn solo aparecen cuando inicias sesión con la dirección de correo electrónico correcta.
Actualizado el 10 de noviembre de 2026
Cualquier persona con el enlace puede ver tu credencial, pero algunas opciones solo te aparecen a ti, como titular, después de iniciar sesión. Entre ellas están Download PDF (Descargar PDF) y Add to LinkedIn Profile (Agregar al perfil de LinkedIn).
Si faltan estas opciones
Inicia sesión. Ve a app.certify.one o abre el enlace del correo de tu credencial. Si todavía no has creado una contraseña, usa la opción de contraseña olvidada para crear una.
Usa la dirección de correo electrónico correcta. Debes iniciar sesión con la dirección de correo electrónico a la que se emitió la credencial. Si iniciaste sesión con otra dirección, verás la credencial como la vería un visitante, sin las opciones de titular.
Por qué importa la dirección de correo electrónico
Las credenciales de Certify siguen el estándar Open Badges, que usa tu dirección de correo electrónico para identificarte como titular. Una credencial permanece vinculada a la dirección a la que se emitió. Si quieres que se traslade a otra dirección, pídeselo a la organización que la emitió. Consulta Cuándo contactar a tu emisor.