Pourquoi certaines fonctionnalités manquent-elles sur la page de mon attestation ?
Des options comme Download PDF et Add to LinkedIn n'apparaissent que lorsque vous êtes connecté avec la bonne adresse e-mail.
Mis à jour le 10 novembre 2026
Toute personne disposant du lien peut voir votre attestation, mais certaines options n'apparaissent que pour vous, le titulaire, une fois connecté. C'est le cas de Download PDF (Télécharger le PDF) et Add to LinkedIn Profile (Ajouter au profil LinkedIn).
Si ces options sont absentes
Connectez-vous. Rendez-vous sur app.certify.one, ou ouvrez le lien de l'e-mail de votre attestation. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, utilisez l'option de mot de passe oublié pour en créer un.
Utilisez la bonne adresse e-mail. Vous devez être connecté avec l'adresse e-mail à laquelle l'attestation a été émise. Si vous êtes connecté avec une autre adresse, vous verrez l'attestation comme la verrait un visiteur, sans les options réservées au titulaire.
Pourquoi l'adresse e-mail est importante
Les attestations Certify respectent la norme Open Badges, qui utilise votre adresse e-mail pour vous identifier comme titulaire. Une attestation reste liée à l'adresse à laquelle elle a été émise. Si vous souhaitez qu'elle soit transférée vers une autre adresse, adressez-vous à l'organisation qui l'a émise. Consultez Quand contacter votre émetteur.